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  • 把提升服务作为解放思想的最好成果
    日期:2020-08-19  发布:网站管理员  浏览:162  举报:投诉举报

    县行政服务中心以“思想解放年”活动为契机,深化“最多跑一次”改革,着力提升群众和企业改革获得感。

      一是把工作体现在一个“能”字上。首先强化宗旨意识。从企业和群众角度出发,积极创新服务方式,做好换位思考,少说或不说“不能办”,扎扎实实办好每件民生实事。其次要加强业务学习,提升窗口人员业务素质。深入破解群众办事中遇到的“堵点”问题,主动研究新问题、新情况,树立“不破法规破常规”的勇气和决心,借鉴外地先进经验与做法,积极谋划“如何办”,营造良好的干事创业氛围。

      二是把工作落脚在一个“少”字上。首先从“减环节、减流程、减材料、减时间”上下功夫,对程序性事项流程环节能减则减。推出一批与群众、企业密切相关的高频政务服务事项,实现申请零材料、填报零字段、审批零人工、领证零上门、存档零纸件的智能“秒办”。其次推进政府数字化转型,加强“网上办”“掌上办”“自助办”的宣传推广力度,引导企业和群众通过网上办理相关事项,以数据多跑,实现企业项目业主和办事群众少跑、不跑。第三推进“代办”服务提质扩面。全面拓展代办覆盖范围、覆盖深度,创新实践代办工作新举措、新思路,全面提升代办服务品质、服务体验,为企业和群众提供贴心代办服务。

      三是把工作专注在一个“快”字上。深入推进企业开办全流程一日办结,不动产交易一般登记4个工作日、抵押登记2个工作日内完成,一般企业投资项目从赋码备案到竣工验收审批“最多90天”等工作。其次发挥行政服务中心综合协调职能,积极破解项目审批中的“难点”“痛点”问题,对项目审批环节能并不串、能快则快。第三进一步理顺工作机制,优化干部工作作风,建立有效的内部运转机制,强化协同配合,解决“推诿扯皮”问题,实现“跑一次是底线、跑多次是例外,一次不跑是常态”。


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